個人情報保護方針

【個人情報保護に関する基本的な事項】

結婚相談所アイビジョン(I-Vision) (以下当社という)は、昨今の個人情報保護の 重要性を鑑み、「個人情報の保護に関する法律」、それに関わる各種法 令、関係省庁のガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を適正に管理 することで、お客様のプライバシー保護するため、個人情報の取扱いに 関する当グループの方針を社内外に明確に示した上で、その遵守を全役 職員が徹底していくことをここに宣言致します。また、お客様のご意見 等や法令の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを改訂した場合、当社ホームページに掲載することにより公表致しますので、定期的にご確 認頂きますようお願い申し上げます。

 

【個人情報の定義】

当社では個人情報を「生存する個人に関する情報」であって、当該情報 に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別する ことができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより 特定の個人を識別することができることとなるものを含む。)と定義しております。

 

【個人情報の適正な取得】

当社は、法律で許される場合を除いて、ご本人の事前の同意を個人情報 の取得の条件と致します。また、偽計、脅迫その他不正な手段により個 人情報を取得致しません。当社は個人情報の不正取得等の不正な行為を 行っている第三者から、その情報が漏洩された個人情報であること等を 知った上で情報を取得致しません。当社では、以下の利用目的の範囲内で個人情報を利用致します。

 

【個人情報の利用目的】

1.マッチングシステムに登録されている会員様の結婚を前提とした異性紹介サービスの提供のため

2.当結婚相談所に登録されている会員様のイベント・パーティーの案内、電話・対面でのカウンセリングおよびお問い合わせ対応のため

3.資料請求の受付・送付及び各種情報提供のため。

4.ご利用頂いている商品・サービスの提供・改良や、新たなサービス を開発するため。

5.当社において経営上必要な各種の管理を行うため。

6.当社の防犯対策及び危機管理のため。

7.各種苦情、お問い合わせ等への対応のため。

8.採用に関する判断を行うため。

9.法令に基づく場合、人の生命、身体または財産の保護のために必要な 場合、国の機関等へ協力することが必要な場合。

10.当社内の他事業部での共同利用のため。

11.上記利用目的に関連する一切の行為のため。

 

【委託】

当社では個人情報を利用する場合に記載の目的のために業務委託をする 場合があります。業務委託を行う場合は、各委託業務に必要な情報のみ を開示します。また、委託先との間に「個人情報の取り扱いに関する契 約」を結び、委託先における個人情報の取り扱いについて、適切な監督 を行って参ります。

 

【利用停止・訂正・削除】

お客様ご本人から利用停止のお申し出があった場合は、当社の手続き規 定に従ってお客様に対する情報配信やサービス提供を停止致します。お 客様ご本人から訂正のお申し出があった場合に当社保有の個人情報と事 実が相違すると認められる場合に限り、すみやかに訂正致します。但 し、当社にご登録頂いた個人情報については、当社会計上のお取引履歴 の根拠となる他、利用者同士・利用者と弊社のトラブル防止及び解決に 用いる為、データ抹消請求には応じられません。

 

【保管・管理・お問い合わせ】

収集した個人情報については細心の注意を払って管理し、権限の無い従 業員や社外の人物が容易にアクセスできない安全な環境下に個人情報を 保管します。当社の個人情報の管理についてお問い合わせになりたい方 は、下記までご連絡ください。なお、第三者への開示はできかねますの で、特定の個人情報をご確認なさりたい方には、本人確認をさせていた だきます。

 

【個人情報に関する苦情および相談の問合せ先】

〒160-0022

東京都新宿区新宿1-2-9    JF新宿御苑ビル amphibia 10F

結婚相談所アイビジョン(I-Vision)

個人情報保護管理者:情報システム部 個人情報保護管理責任者

TEL:03-6337-5126(受付時間:平日10~16時)

 

 

【個人情報の開示・訂正・削除等について】

当社は、お客様からお預かりしている個人情報について、お客様ご本人から開示・訂正・削除等のお申出があった場合、お客様の本人確認をおこなった後、合理的な範囲で開示・訂正・削除等をいたします。ご本人に個人情報を書面で開示する際には、手数料として2,000円を頂戴いたします。手数料は、本人確認を行った後、お客様にご送付する個人情報開示等請求書と同封された振込用紙にてお振込いただきますようよろしくお願いいたします。ただし、他のお客様の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断したときは、この限りではございません。また、法令等に定めのある場合は当該法令に基づいて適切な対応をいたします。

 

【結婚相談所システムにおける個人情報の共同利用について】

当社結婚相談所システムにおいては、会員の個人情報を共同利用いたします。

1.お見合い申し込み成立前の会員間および結婚相談所間の共同利用について

 

(1)共同して利用される個人情報の項目

会員ID、住所、身長、職業、年収、最終学歴、資格、学校名、出身地、体重、勤務地、血液型、子供、宗教情報、国籍、婚暦、生年、続柄、お酒、たばこ、自己PR、希望条件、家族構成、写真など、当社結婚相談所システムの会員が公開をする全ての情報

 

(2)共同して利用する者の範囲

当社結婚相談所システムで活動中の全ての異性会員および当社結婚相談所システムに登録をする全ての結婚相談所

 

(3)共同して利用する者の利用目的

異性会員の利用目的:お見合い申し込み時および申し込まれ時の判断のため結婚相談所の利用目的:会員へカウンセリングを行うため

共同利用する個人情報は、結婚相談所が会員から書面により取得

 

2.お見合い申し込み成立後の会員および結婚相談所の共同利用について

 

(1)共同して利用される個人情報の項目

前項第1号に名前(フルネーム)を加えた情報

 

(2)共同して利用する者の範囲

お見合い申し込みが成立した双方の会員およびその会員が属する双方の結婚相談所

 

(3)共同して利用する者の利用目的

お見合いを行うため

※共同利用する個人情報は、双方の結婚相談所が会員から書面により取得

 

3.交際成立後の会員および結婚相談所の共同利用について

 

(1)共同して利用される個人情報の項目

前項第1号に電話番号・メールアドレスを加えた情報

 

(2)共同して利用される個人情報の項目

交際が成立した双方の会員およびその会員が属する双方の結婚相談所

 

(3)共同して利用する者の利用目的

交際が成立した会員:お見合い相手と交際を進めるため結婚相談所:交際成立をした会員の連絡先を自社会員に伝えるため

※共同利用する個人情報は、双方の結婚相談所が会員から書面により取得

 

【サイトについて】

1.クッキーについて

当社ホームページ及び運営サービスでは、クッキーを会員の認識等に使用しています。クッキーは、ウェブサイトに繰り返し訪れる利用者を認識する機能などを提供するテキストファイルで、皆様に有益な機能を提供するものです。 皆様がご使用のコンピュータを識別する事はできますが、お名前、ご住所、お電話番号等を識別する事はございません。また、皆様がクッキーを拒否する場合でも本ホームページをご利用になれますが、いくつかのサービスが制限される場合がある点はご了承ください。 なお当社ウェブサイトでは、広告効果の分析のために一部の広告でクッキーを使用しております。

 

2.アクセスログ・ファイル

当社は 傾向の分析、サイトの管理、ユーザーの動向の探知、また集合的な使用のための幅広い人口統計学的情報の収集に関してIPアドレスを使用しております。

 

3.リンク

本ホームページでは、ほかの外部サイトへのリンクを含んでおります。

当社ではそのようなリンク先サイトによるプライバシー情報の取扱いについては、 責任を負わないものといたします。 当社としては、リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しましては、すべてのウェブサイトのプライバシー・ステートメントをご一読いただきますよう、よろしくお願いいたします。

 

結婚相談所システム利用規約   《ルール&マナー》

【登録】

  • 会員情報は、証明書類等に基づき、最新であり且つ事実と相違ない情報を提出します。
  • 提出情報に変更があった場合、直ちに所定方法にて所属相談所に届け出ます。

【申込活動】

  • お見合いの返事は1週間以内にお返事するようにします。
  • お見合いOKの場合、1週間以内に日程を決めるようにします。
  • お見合い当日は、緊急時に所属相談所と連絡が取れるようにします。
  • お見合いの結果はお見合い翌日の13時までに所属相談所へ報告します。
  • お見合い決定後のキャンセルや、当日のお見合い遅刻・欠席等がないようにします。万が一生じた場合、先方相談所や先方会員に対して誠意を尽くした対応をするものとし、所定の違約金が生じるとしても止むを得ないものとします。

【交際活動】

  • 交際期間は3ヶ月をひとつの目安とします。超過する場合は、所属相談所と話し合いの上、交際の継続の有無を決定します。
  • 交際承諾をしたにもかかわらず、一度も会わずに交際中止とならないようにします。
  • 交際期間中の「結婚の口約束」「宿泊を伴う旅行」「婚前交渉」「同棲」等は「成婚」となることを認識し、他会員や相談所とトラブルが発生しないよう最大限の配慮と慎重な対応をします。

【全般】

  • 良識と常識、礼節と思いやりを持って、他会員、所属相談所と円滑なコミュニケーションを図るよう最大限配慮いたします。

 

結婚相談所システム利用規約《システム利用規約》

1.目的

IBJシステムは、「結婚パートナーを探す男女のプロフィール情報を蓄積・整理し、会員が高い利便性に基づいて会員検索とアプローチを行い、一方で結婚相談室が適切な情報管理と顧客対応を行うことで、一組でも多くの成婚を創出すること」を目的として作られたシステムです。

 

2.ID及びパスワード

会員は、ID及びパスワードを厳正に管理し、決して第三者に知られてはならないものとします。

会員は、IBJシステムの不正利用を防ぐため、パスワードを少なくとも月1回変更するものとします。

会員は、自らのID及びパスワードが利用されてなされた行為につき、自らの行為として全責任を負うものとします。

 

3.加盟相談所の会員プロフィール情報の利用

会員は、他の会員プロフィール情報を、IBJシステム上で閲覧する以外に利用してはなりません。

会員は、他の会員プロフィール情報の全部又は一部を複製してはなりません。

会員は、他の会員プロフィール情報の全部又は一部について所属相談所を除く第三者に閲覧させることをしてはなりません。

 

4.お見合い

会員は、IBJシステムを利用して、お見合いを申し込むことができます。

会員は、他の会員からお見合いを申し込まれたときは、1週間以内を目安に諾否を回答するものとします。

 

5.免責事項

当社は、以下に掲げる場合、IBJシステム又は付随するサービスの停止について責任を負いません。

・何らかの原因による電力供給の不足があった場合

・通信事業者の責に帰すべき通信の不具合が生じた場合

・天災、地変、戦争、暴動その他不可抗力による場合

・悪意ある第三者による不正なプログラム等が侵入した場合

 

6.反社会的勢力の排除

暴力団等の反社会的勢力の関係者、又は法令違反あるいは公序良俗違反行為等反社会的活動の事実のある方は利用できません。

 

7.利用環境

IBJシステムを利用するために、インターネットに接続できる環境を整備するものとします。

当社の推奨する環境は次のとおりです。

 

【パソコンの推奨環境】

[ブラウザ]・Chrome[最新バージョン]・FireFox[最新バージョン]・Internet Explorer[バージョン8 以降]

【iPhone/スマートフォンの推奨環境】[Version]・iOS Version 6以降・Android Version 2.3以降

[ブラウザ]・iPhone :Safari・Android:ブラウザ

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結婚相談所I VISIONからのメッセージ

このホームページを見ていただいたのも何かの縁です。この機会にぜひアイビジョンのサービスをご利用ください。ご期待に添えるよう精一杯サポートさせていただきます。

お問い合わせをいただきましたら1~3日以内には、かならずご返事いたしますので、しばらくお待ちいただけますよう宜しくお願いいたします。

お問い合わせいただいても大手結婚相談所のようなしつこい勧誘電話はいたしません。
入会をご検討されている方は、安心して、お問い合わせください。

また、質問する前に、よくある質問ページをご覧いただくと、今お持ちの疑問が晴れるかもしれません。前もってご確認下さい。

よくある質問
所在地

〒160-0022
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アクセス

新宿区御苑前駅(丸ノ内線)より徒歩1分/新宿3丁目駅(副都心線・丸ノ内線・都営新宿線)より徒歩10分/新宿駅東口(JR)より徒歩15分

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